金融业是数字化程度最高的行业之一，也是华为企业业务重点深耕的领域。从分布式新核心改造、金融级高可靠网络，到以大模型和智能体驱动的业务重塑，金融机构正在把数智化从外围渠道推向核心生产系统。

华为面向金融行业提供覆盖算力、存力、运力与安全的底座能力，并联合银行、证券、保险机构在核心交易、数据中台、智能风控与人才培养等场景落地了一批可复制的实践。

华为解决方案与关键能力

• 分布式新核心

  基于自主创新算力与分布式数据库支撑核心系统重构，交易耗时与批处理效率同步优化。

• 金融级高可靠网络

  广域网络承载与故障快速切换能力，满足高频交易对时延与抖动的苛刻要求。

• 数据中台与湖仓一体

  流批融合的实时数据架构，让数据从「存下来」真正走向「用起来」。

• AI 大模型与智能体

  从问答助手升级为深嵌核心业务的智能体，覆盖风控、投顾、运营与人才培养等场景。

• 全闪存存力底座

  核心账务、影像与审计等关键数据的低时延、高可靠承载。

典型案例

江南农商银行的金融智能化深水区探索

在人工智能深度变革金融业之际，江苏江南农商银行（以下简称“江南农商行”）以前瞻布局和扎实落地，正由区域性银行成长为农商行AI领域的探索标杆。通过与华为联合创新，将AI从“问答助手”升级为深嵌核心业务的“智能体”，为金融服务的高质量发展注入新动能。

系统性布局：从“单点智能”迈向“全链路智能”

与许多机构将大模型视为提升效率的“工具”不同，江南农商行从一开始就将其定位为驱动银行未来发展的核心战略。银行制定了清晰的“一个愿景，三个目标，四大策略”的AI大模型整体规划蓝图，旨在通过效率提升、流程革新与组织优化，最终引领金融科技潮流。

这一蓝图的独到之处在于其循序渐进、层层递进的技术实现路径。在场景建设上，江南农商行展现出务实的态度。按照“科技引领、服务主业、先内后外、自主创新”的原则，银行优先选择了智能办公、智能研发、智能运营等内部赋能场景作为切入点，旨在为员工减负，夯实技术基础。随着能力的成熟，逐步向智能风控、智能营销等价值更高的业务领域拓展，确保每一步创新都走得稳健而有力。迄今，江南农商行已在内部知识问答、智能客服、信贷合同审核等领域，成功孵化落地了超过100个业务场景。

核心突破：联创“金融智能体”，AI深入业务“无人区”

当大模型的应用从通用问答走向专业领域时，真正的挑战才刚刚开始。信贷审批、合同审核等银行核心业务因流程复杂、专业性强和高风险要求，成为通用大模型难以胜任的“无人区”。如何让AI不仅“听得懂”，更能“干得好”，成为决定其价值的关键。

面对这一行业难题，江南农商行选择与华为展开深度联合创新，共同开发能够自主理解、规划和执行复杂任务的“金融智能体”。合作的价值体现在“授信报告审查智能体”和“贷款合同审核智能体”这两个标志性成果上。它们不仅是问答机器人，而是深度嵌入业务系统的“AI数字员工”。这一切得益于华为提供的坚实昇腾AI底座，基于DCS AI解决方案，整合了Atlas系列AI服务器、OceanStor Dorado 全闪存、CloudEngine网络等基础设施，以及FusionCompute虚拟化和ModelEngine AI全流程工具链，发挥华为产品组合及全栈解决方案优势，落地DCS AI解决方案数据使能、模型使能、应用使能三大核心能力，构建了一个高效、稳定、可扩展的“AI工厂”。

在此平台上，江南农商行将自身积累的金融知识与大模型能力深度融合。以“贷款合同审核智能体”为例，当新贷款业务进入审核环节，智能体能够自动读取并理解合同文本，基于合规规则库和风险模型，对合同条款进行多维度审查，并标识潜在风险点。

联合创新的成果显著。目前，这两大智能体已完成联调并上线生产系统。其中，“贷款合同审核智能体”日均调用量超过50次，审核准确率达到80%，为业务人员节省约30%的审核时间；“授信报告审查智能体”也稳定运行，在提升审查效率和一致性方面发挥重要作用。这些数字背后，体现了AI技术从“辅助”到“主力”的质变，正在解放银行员工，让他们能更专注于风险判断和客户服务等高价值活动。

双轮驱动：构建可持续进化的“银行专属大脑”

在与华为联创智能体取得成功之际，江南农商行同步推进自身AI核心能力的可持续构建。银行深刻认识到，外部通用大模型与私有数据训练的“行内专属模型”结合，方能形成强大的“双轮驱动”效应。

为此，银行启动专属大模型微调探索。依托海量制度规范、业务知识库及AI反馈数据，对开源大模型进行针对性训练。多轮迭代后，专属模型在金融专业领域的回答准确率达84%，在某些场景接近或超越更大参数通用模型，同时保留良好通用知识能力。 这一进程不仅铸就了更懂银行业务的“专属大脑”，更沉淀出一套完整的数据工程、模型训练、评测与管理工具链。银行由此从AI使用者转型为持续优化者，为智能化发展筑牢护城河。

展望未来，江南农商行瞄准“多智能体协作”超级服务入口：主智能体理解用户意图并协调任务，背后由工具调用、数据分析等专职智能体组成的网络协作。这种模式将拆除应用壁垒，实现客户与员工的一站式、无跳转智能服务闭环。

从高远的战略蓝图，到与华为联创的智能体落地，再到专属模型的自主构建，江南农商行的AI实践之路，为区域性银行的数智化转型提供了一份极具价值的参考样本。它证明了，只要有清晰的战略、务实的路径和强大的技术伙伴，每一家金融机构都能在这场智能化的时代浪潮中，找到属于自己的航道，驶向价值创造的新蓝海。

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